1.社群搭建与规则制定(B端客户)
-制定社群规则(发言规范、广告管理、违规处理等)
2.内容策划与执行
规划社群内容日历(活动、干货分享、UGC引导等
结合热点或品牌节点策划专题活动(如打卡、抽奖、联名活动)
3.跨部门协作
与市场部联动(活动推广、品牌曝光)
与产品/销售团队配合(用户反馈收集、转化路径设计)
与客服团队协同(处理投诉、负面舆情)
4.门店开业需到店支持3-5天，负责门店线下引流，组织加盟店员工培训(新店开业培训、技能提升培训)
5.定期巡店，确保各店标准化落地

任职要求：

1.学历与专业;
学历:专科及以上学历
专业:市场营销、新媒体、心理学、社会学、电子商务等相关专业优先。
2.学习后赋能
过往1年以上巡店督导经验，先在我们的店面里进行下店学习，对店面的拉新，维护，转介绍，客户下单有深度的理解，然后进行其他店面的赋能。
3、跨部门协作
能与市场、产品、客服等部门高效协作，推动店面优化改进，推动社群资源整合(如活动联名、用户反馈闭环)
制定社群风控机制(如广告过滤、奥情监控)，处理突发危机(如负面舆论、群内冲突)
4.定期整理店面运营的优点和问题，然后对店长进行培训赋能。