培训项目经理
一、岗位职责
1.深度了解客户的培训需求与业务痛点,提供专业的培训咨询服务,建立良好的客户合作关系。
2.根据客户需求,针对性地设计个性化培训项目方案,包括课程体系搭建、讲师匹配、流程规划等,确保方案的可行性与实效性。
3.负责培训项目的全流程执行,包括进度把控、资源协调、现场管理等,及时解决项目推进中的问题,保障培训效果。
4.挖掘潜在客户资源,进行市场调研与分析,结合市场动态优化培训方案,提升项目的市场竞争力。
5.定期回访客户,收集反馈意见,持续优化服务质量,促进长期合作。
二、任职要求
大专及以上学历,专业不限,有培训、教育、管理等相关专业背景者优先。
能力素质:
1.具备一定的市场业务能力,能主动挖掘客户需求,有项目销售经验者更佳;
2.拥有优秀的沟通协调能力,能清晰表达观点,高效对接客户与内部团队;
3.具备较强的方案策划与执行能力,逻辑清晰,注重细节,能独立完成项目全流程管理;
4.抗压能力强,能适应快节奏的工作环境,灵活应对突发问题。