拓展合作渠道：主动对接交警部门、保险公司、停车场、事故救援单位等，建立稳定合作关系，获取事故车辆信息资源。
现场对接服务：接到事故信息后，及时赶到事故现场，与车主沟通，介绍公司维修服务优势，引导车主到店维修。
客户关系维护：维护已合作渠道的关系，定期拜访沟通，解决合作中的问题；同时维护车主客户，提供后续跟进服务，提升满意度。
信息收集反馈：收集市场及竞争对手的事故业务信息、价格策略等，及时向公司反馈，为业务调整提供参考。
成业绩指标：根据公司制定的事故车维修业务指标，制定个人拓展计划，确保达成业绩目标。