工作概况:协助客户客户经理完成新老项目报价、合同整理等各类商务工作。
工作内容和职责:
1、协助客户经理收集客户SOR文件信息组织公司内部召开报价启动会,着手进行初版报价流程、设变报价流程以及价格的整理留存。
2、根据与客户合作的各项要求,协助客户经理定期或不定期的签订满足双方要求的合同文件,保障双方彼此合作利益。
3、及时跟进客户反馈,及时向部门领导汇报反馈进程,直至最终解决客户提出的问题,不断提升客户满意度和体验度。
4、对所有客户定期或不定期进行档案管理工作,设立专门的档案袋,及时更新文件信息。
5、定期或不定期进行销售开票工作,包括提交开票申请、发票登记并回执保存。
6、做到及时收集市场销量反馈,了解市场需求,收集信息及时反馈给部门领导。
7、参与价格谈判会议,学习谈判技巧,做好谈判记录工作。
8、与客户建立良好的信任关系,确保客户重要资料的安全性,努力提升客户对公司的信誉度。
9、领导交代的其他事项。