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技术支持工程师(电力电子))
9000-13000元
山东申融电气科技股份有限公司
济南
3-5年
本科
09-26
工作地址

龙奥金座-1号楼1A层

职位描述
一、岗位职责:
1. 现场技术支持: 负责公司光伏逆变器产品在客户现场的安装指导、系统调试、并网测试及验收工作。
2. 问题诊断与解决: 快速响应并处理客户在使用过程中遇到的技术问题,提供远程或现场故障诊断、分析和解决方案,确保客户系统稳定运行。
3. 技术培训: 为客户、渠道合作伙伴及内部销售团队提供产品知识、安装规范及运维技巧等方面的技术培训。
4. 信息反馈: 收集现场应用中的产品问题、客户需求及市场信息,及时整理并反馈给研发、质量等部门,推动产品持续改进。
5. 文档编写: 参与编写和优化产品安装手册、调试指南、故障代码手册等技术文档。
6. 客户关系维护: 与客户保持良好的沟通,提升客户满意度和忠诚度。
二、任职要求:
1、26-35岁,本科及以上学历,电力电子、电气工程、自动化及相关专业。
2、具备 3-5年 及以上光伏逆变器或相关电力电子设备(如SVG、UPS、变频器等)的技术支持、现场服务或应用工程师经验。
3、熟悉光伏发电系统原理,精通光伏逆变器的内部结构、工作原理及并网技术要求。
4、掌握电气图纸识图能力,熟悉现场布线、安装规范及安全操作流程。
5、了解国内相关电气标准和安全规范。
6、良好的沟通表达能力和客户服务意识,能够承受一定的工作压力。
7、适应短期出差。 8、具备团队合作精神,积极主动,有责任心。
9、持有电工操作证者优先。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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