岗位职责:
1.为客户提供专业、及时的产品和服务咨询；
2.处理客户咨询，解决客户问题，提升客户满意度；
3.记录并跟进客户的需求和反馈；
4.协助团队完成日常客服工作。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够耐心倾听，有效处理客户的需求和问题；
3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
4.具备快速学习和适应的能力。