岗位职责:
（1） 定期统计并收集客户反馈信息，使用合适的统计学工具进行趋势分析，出具趋势报告；
（2）根据相关技术部门的需求，对投诉、反馈、召回等数据进行整理分析并反馈；
（3）全球不良事件初筛、判断、原因调查，风险评估，并按照全球各国家、地区法规要求出具分析报告；
（4）编写产品重点监测定期风险评估报告。
（5）负责产品上市后监督（PMS）数据收集、数据分析、编写中英文产品PMS方案及报告，符合欧盟法规要求；
（6）协助市场部对客户进行培训、指导及交流；
（7）协助内审、外审迎审工作，SOP及工作流程的升版等；
（8）参与产品召回工作（包括模拟召回）；
（9）全球已上市市场的PMS、警戒系统法规分析，建立各市场上市后警戒系统；
（10）上级安排的其他工作。
任职要求:
（1）理工类、临床医学、护理相关专业，本科及以上学历；
（2）有质量意识，有相关数据分析、客户投诉分析经验更佳；
（3）英语基础良好,有其他语言能力更佳；
（4）良好的沟通能力和团队协作能力。