职位描述
平安资料录入员核心是数据准确录入+资料合规审核+系统操作+信息安全,均为后台文职、无销售性质 。
一、通用资料录入岗
1. 数据录入:客户信息、保单/发票/档案等准确录入系统,及时更新变更内容。
2. 资料审核:核对材料完整性与真实性,下发问题件并跟进补全。
3. 复核归档:自查+互查数据,完成电子化归档,确保可追溯 。
4. 客户辅助:解答资料核对疑问,协助续费提醒、权益通知等,不外出。
5. 安全合规:严格遵守客户信息保密规定,杜绝数据泄露。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕