一、基本条件

1. 年龄要求：一般在18-35岁之间。

2. 学历要求：要求大专及以上学历，有相关经验者可放宽。

3. 语言能力：普通话标准，具备良好的沟通能力和表达能力，同时会贵阳话的优先。

二、技能与素质要求

1. 电话沟通能力：能清晰、礼貌地与客户交流，介绍活动以及处理客户问题。

2. 心理素质：面对拒绝或投诉时保持冷静，情绪稳定。

3. 学习能力：能快速掌握公司产品知识和服务流程。

4. 销售技巧：具备一定的营销能力，促成业务成交。

5. 电脑操作：熟练使用Excel、Word等办公软件。

三、工作经验

有电话客服、销售或外呼经验者优先。

四、工作职责

1. 外呼营销：主动联系客户推广产品、套餐或优惠活动。

2. 客户服务：解答客户咨询，处理投诉，提供售后支持。

3. 数据记录：准确录入客户信息，更新客户档案。

4. 团队协作：与销售或技术部门配合，解决复杂问题。

五、薪资与福利

薪资结构：通常为底薪+提成，薪资：3000底薪+提成，上不封顶。

六、工作时间

9：00-18:00，大小周，国假日正休