职位详情
1688运营助理
5000-10000元
深圳市晨利源科技有限公司
深圳
无经验
大专
06-18
工作地址

宝能智创谷B栋C单元6A15

职位描述

1:产品管理:负责产品信息的上传、下架及优化,包括标题、主图、详情页的更新迭代,确保信息准确性和时效性,提升搜索排名和曝光率

2:订单处理:接单、改单、跟单、处理订单异常(如退换货 物流异常等)。

3:客户关系维护:通过旺旺等渠道及时处理客户咨询、投诉及售后服务,收集客户反馈,为产品改进提供依据、维护店铺信誉度、开发新客户并拓展销售渠道。

4:数据分析:监控竞争对手动态,重点关注其新品以及同类型产品价格、及时调整运营策略以保持市场竞争力。

5:市场调研:分析行业趋势、关注市场潜力商品,挖掘潜在商机、制定可行性应对策略。

6:评价处理:分析客户评价内容及时修复负面评价、避免客户投诉、提升店铺DSR数据。

7:店铺违规投诉与规则学习:发现店铺存在的违规以及被投诉行为,及时解决处理;学习平台最新规则变化、避免违规处罚。

【薪资待遇】
1.工作时间:大小周,上午8:30~12:00,下午1:30~6:00,
2.试用期1-3个月,表现优秀可提前转正,
3.公司为员工购买社保,有国家法定假期,
4.公司有冰箱微波炉等,可自由带饭解决吃饭问题,
5.其他福利:节日福利,遵从国家法定假按要求给予病假、婚假、丧假、产假、工伤假。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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