职位描述
任职要求及职责:
1、年龄25-45岁,两年以上民宿或酒店管理相关经验,大专或以上学历,具有良好的语言沟通能力;
2、熟悉掌握民宿的各类信息和产品价格,为宾客提供问询及售卖服务,具有基层酒店服务工作经验优先,熟悉住客预订流程及入住接待流程;
3、负责民宿的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点,土特产;
4、具有良好的宾客服务意识和服务态度,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,细心周到。具有大局意识,工作责任心强,协调应变能力,积极主动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕