岗位职责:
1、负责或协助直播间布景师布置直播间,调试灯光和直播设备;
2、协助主播展示直播产品,提炼产品卖点,完成商品链接制作、上架、弹窗;
3、与粉丝进行即时互动,活跃直播间气氛,维持直播热度;
4、实时关注后台数据,协助主播控制直播节奏,提醒主播注意直播情况,并及时进行调整;
5、及时反馈直播期间的咨询、投诉、建议,提出合理的解决方案;
6、直播后根据数据反馈分析用户群体、用户需求、直播效果,不断优化运营策略,增加粉丝的数量和活跃度,达成销售转化;
7、负责线上客服问题回复及解决
岗位要求:
1、专科以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先
2、有良好的语言表达和互动能力,有直播或销售经验优先。
3、性格开朗,热情活泼,思维敏捷,喜欢与人互动交流,善于调动气氛。
4、对直播行业感兴趣,期望从事带货直播间运营工作。
5、工作认真负责,积极主动,有耐心,执行力强。