职位详情
酒店经理/乘务主任/会务主管
8000-10000元
杭州钱航游船有限公司
杭州
3-5年
大专
01-10
工作地址

近江时代大厦-B座

职位描述
工作内容:

1. 负责组织做好游船日常运营、现场管理(包括但不仅限于楼面、吧台、DJ等岗位)、卫生清洁、场地布置、服务接待、安全提示、员工考勤排班等管理工作。

2. 熟练掌握游船服务工作流程,梳理制订并形成标准化接待流程,组织游船所有乘务人员致力于提升服务质量,并予及时指导监督。

3. 负责船售商品与游船通用保障物资筛选、采购、监督、统计、保质期检查与成本控制,做好餐具器皿盘点、物料申领、失物登记管理与食品安全监督管理等工作。

4. 负责游船乘务员日常管理与服务技能培训,不断提升服务技能水平与接待品质。

5. 配合做好重要接待、会议保障等工作,主动配合响应做好客户包船、商务会议、主题活动等场地对接与各项保障需求,及时反馈并沟通协调好各部门间工作。

6.上级领导交办的其他事项。

岗位要求:
1. 大学专科及以上学历,旅游管理、空中乘务、会务管理等相关专业;
2. 熟悉餐饮、商务、会务服务接待流程;
3. 国际邮轮、星级酒店餐厅、空中乘务或会务服务3~5年以上工作经验,有政府部门服务接待经验更佳;
4. 为人勤勉,认真负责,富有工作激情,具有较强的管理领导能力与协调沟通、团队协作能力,执行力强;
5. 中共党员优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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