【岗位职责】：

1. 负责组织做好游船日常运营、现场管理（包括但不仅限于楼面、吧台、DJ等岗位）、卫生清洁、场地布置、服务接待、安全提示、员工考勤排班等管理工作。

2. 熟练掌握游船服务工作流程，梳理制订并形成标准化接待流程，组织游船所有乘务人员致力于提升服务质量，并予及时指导监督。

3. 负责船售商品与游船通用保障物资筛选、采购、监督、统计、保质期检查与成本控制，做好餐具器皿盘点、物料申领、失物登记管理与食品安全监督管理等工作。

4. 负责游船乘务员日常管理与服务技能培训，不断提升服务技能水平与接待品质。

5. 配合做好重要接待、会议保障等工作，主动配合响应做好客户包船、商务会议、主题活动等场地对接与各项保障需求，及时反馈并沟通协调好各部门间工作。

6.上级领导交办的其他事项。

【任职要求】：
1. 大学专科及以上学历，空中乘务、酒店管理、旅游管理等相关院校专业毕业。
2. 具有良好的服务意识，熟练的服务技能，熟悉餐饮、商务、会务服务接待流程。
3. 国际邮轮、星级酒店餐厅、空中乘务或会务服务3~5年以上工作经验，有政府部门服务接待经验更佳。
4. 为人勤勉，认真负责，富有工作激情，具有较强的管理领导能力与协调沟通、团队协作能力，执行力强。
5. 具备内河船舶船员特殊培训合格证书、内河船舶船员基本安全培训合格证书优先，中共党员优先。