岗位无任何销售性质， 上班时间是白班：09:00-18:00，中班： 下午13点-晚上22点，中间休息1小时，入职购买五险一金
岗位职责：

1.处理日常邮件/接听电话处理售后问题，与客户保持良好的沟通，为客户提供售前、售中以及售后服务，维护与客户的良好关系，提高服务质量；

2.学习并掌握所售产品的相关知识及特性，能够为客户提供专业的解答；

3.受理客户的纠纷与投诉并及时处理中差评，提高账号表现，保持较高的店铺级别、好评率和信用度；

4.其他相关事宜。

要求韩语日常交流无障碍以上水平，接受应届生