一、职位概要
根据公司运维业务需要，学习、实践并协助完成日常IT基础设施（包括服务器、网络、存储、云环境等）的监控、维护、部署和支持任务，确保系统稳定、安全、高效运行。
二、工作职责
1、协助执行系统例行检查和维护任务（如日志检查、备份状态确认）;
2、基础的服务器健康检查;协助处理简单的系统配置变更请求（需严格遵守变更管理流程）;
3、整理和归档维护记录。
4、能在厂家指导或公司项目经理协助下对公司项目中的弱电智能化、交通等系统其中部分日常运维工作。
5、完成领导交办的其它工作。
6、 关键职责考核目标 服务评价满意度（响应及时性）。
7、 客户关系维护管理（客户关系维护度）。
8、服务技能水平提升（既有专业技术学习提升，行业资质和技能认证考试通过情况作为重要参考）。
三、任职资格
1、熟练使用CAD、OFFICE、软件。
2、有比较好的沟通协调能力，工作责任心强；思维活跃、创新能力及团队协作意识强。
3、有一定的文档编写能力。
四、工作环境
1、按甲方工作时间上班，其他按故障去往客户现场，少有出差。
2、工作地点在公司及客户现场。
五、工作时间
周一至周五8:30-12：00，13：30-17:30,周末双休，国家法定节假日休