1、负责公司财务类、行政办公类系统运维及用户服务工作；
2、负责与用户沟通、响应用户服务请求，解决用户的应用使用问题等；
3、负责收集、汇总、上报、跟进用户问题，提高用户服务满意度；
4、总结问题处理经验及系统问题缺陷，进行有效反馈；
5、定期回访用户，收集用户建议；
6、协助处理科室内部的日常工作。

1、计算机相关专业毕业；
2、熟练使用Office等办公软件，具备良好的文档阅读及编写能力；
3、具有良好的服务意识、沟通技巧，有团队大局意识，善于分享合作；
4、具有一定的抗压能力，善于换位思考，并保持情绪和工作状态的稳定；
5、有较强的学习能力，独立分析及解决问题能力，热衷于技术，善于总结并乐于与人分享；
6、热爱运维岗位，有Linux运维和python开发优化，党员优先。