工作内容:
1、负责员工服务质量管理,以提升团队服务质量为目标。
2、按照要求抽样监听及评分工作。
3、收集监听中出现的问题及时反馈,并形成监听质量分析报告。
4、提出质量提升方案及措施。
任职要求:
1、 大专及以上学历;细心,有责任心;
2、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强,
3、能够及时有效的在规定时间内处理问题。
薪资待遇:
1.综合薪资:4000-6000/月
2.福利待遇:有餐补、节日福利,生日福利,带薪年假,六险一金。
3.8小时工作制,双休。
职位福利:带薪年假、绩效奖金、不加班、六险一金、全勤奖、股票期权、多次晋升机会、团队气氛活泼
职位亮点:强调内部晋升,最快两月,项目扩招;