职位描述
岗位职责:
1、全权负责门店营运管理工作,根据制定目标计划完成营业目标,并确保质量标准;
2、负责门店营销推广及客户满意度跟进,督导主管认真检查做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、参与门店绩效考核管理,及时跟踪、检查存在问题,对不合格的地方重视并进行指正、改正;
4、配合公司连锁管理要求,认真落实公司与部门规章制度并保证员工的满意度;
5、做好各部门之间的协调,确保整个店面正常运营;
6、配合营运总监下达工作任务及指标,完成相关计划方案。
7,负责门店人、财、物各项管理工作落实。
任职资格:
1、大专以上文化程度,形象气质佳;3年以上餐饮管理经验;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕