职位描述
岗位职责
1、负责药企合作的患者管理项目(如随访、用药依从性管理、患者教育等)在门店端执行落地、项目培训与效果追踪;保障相应患者管理返利项目的获取
2、同各个门店一起定期整理项目数据,形成结构性报告,向药企、医院及相关单位输出项目成果或药学服务洞察,提升公司专业服务形象
3、借助集团的培训资源,培训、提升门店药师团队专业服务能力;组织门店开展线上、线下患教活动、特色肿瘤患者关爱活动、患者关爱座谈会等
推动门店逐步形成有专业、有温情的患者服务氛围,形成标准化的患者关爱服务流程;提升患者满意度"
任职资格
1、大专及以上学历,药学、临床药学或医学相关专业;
2、有出色的执行力和项目管理能力;
3、较好的沟通与协调能力;能够顺畅与药企、内部药师沟通;
4、扎实的专业功底与培训能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕