1、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策；
2、全面负责日常管理，制度项目工作计划，保证项目的稳定与发展；
3、对项目各项工作的贯彻执行情况进行监督落实，及时纠正存在的问题，并提出合理化建议；
4、合理安排工作任务，确保各项任务的落实到人，安排员工做好物业费及其他费用的收缴工作；
5、组织培训工作，帮助员工提高专业技术技能和服务水平；
6、处理业主的重大投诉及重大事件。