1. 协助销售人员处理客户订单，包括订单录入、审核、跟进等，确保订单准确无误并及时交付。

2. 提供销售数据和报表，如销售业绩报表、客户信息报表等，帮助销售人员和管理层了解销售情况。

3. 协助销售人员进行市场调研，收集市场信息和竞争对手动态，为销售策略的制定提供参考。

二、客户服务

1. 负责客户的日常沟通和维护，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。

2. 协助销售人员进行客户拜访和回访，了解客户需求，提供产品和服务解决方案。

3. 跟进客户付款情况，确保货款及时收回。

三、行政事务

1. 负责销售部门的文件管理，包括合同、报价单、宣传资料等的整理、归档和保管。