岗位职责:
1.为公司目前开发或代理销售的ERP软件产品进行售前、售中、售后的技术实施及服务工作;
2.做好项目实施前的调研、并如实编写调研报告;
3.根据客户需求确定软件流程,并进行测试以确保流程的可行性,编写软件流程文档;
4.安排客户进行培训,整理培训文档及客户签字文档;
5.现场跟踪客户使用情况,解决使用中的问题及需求;
6.对于涉及研发的项目,负责软件的安装、问题处理及进程跟踪;
7.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
8.辅助销售环节提供相应的技术支持和部分咨询工作。
任职要求:
1、1年以上ERP(用友、金蝶)软件技术实施工作,具有财务模块、供应链模块等实施经验的优先录用;金蝶产品线KIS K3 财务供应链模块,用友U8产品线(T系列财务供应链可以考虑,U9,Nc NCC U8C Yonsuite不考虑),能独立实施财务供应链项目
2、无经验优秀者也可录用,要求踏实、肯干,有较好的基础及良好的学习能力;
3、技能技巧:具备软件行业相关知识;有良好的语言表达和沟通能力;有一定的人际交往技巧;
4、工作态度:有强烈的责任心;良好的执行能力;优秀的团队合作意识;
5、较强的分析、规划、组织,良好的业务理解能力,能够挖掘业务的深层次需求。