岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
上班时间：早9：00～晚18：30 午休1.5h。
休息：单双休每月六天，法定节假日休。
薪资构成：无责底薪2800-4000+绩效提成+奖金补贴＝综合薪资8000+。
员工福利
1、缴纳五险一金,带薪年假，工龄奖。
2、生日福利：员工阳历生日当天（按照身份证日期）可享受生日礼物及小时假。
3、节假日福利：在节假日公司对正式员工发放节日礼品（春节、端午节和中秋节）；
4、团建活动：公司每年不定期举行各种团建。
5、提供咖啡奶茶零食。
6、其他活动：如夏季旅游、公司周年庆等