岗位要求:
1、有电话客服工作经验者优先;
2、大专及以上学历;
3、性格开朗,工作积极热情,踏实肯干;
4、具备良好的沟通能力,思路清晰;
5、具有强烈的客户服务意识及耐心。
工作内容:
1、熟悉品牌的产品信息和销售政策,了解客户需求和购车意愿;
2、通过电话、短信、微信等多种方式进行客户沟通和维护,主动邀约潜在客户到店参观试车,为客户提供优质的汽车相关咨询、配套服务等;
3、维护现有客户关系,及时跟进客户需求,按照部门要求完成工作考核;
4、根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、餐补、员工旅游、节日福利、五险