一、岗位职责：
1. 硬件设备维护
负责公司电脑（台式机、笔记本）、显示器、打印机、扫描仪等设备的安装、调试、故障排查及维修。
协助新员工电脑配置、离职员工设备回收及数据清理。
2. 软件系统支持
安装、配置及维护Windows/macOS操作系统及常用办公软件（如Office套件）。
处理系统升级、补丁安装及软件授权管理。
3. 网络与会议设备支持
协助解决网络连接问题（如IP配置、DHCP、VPN等）。
维护视频会议设备、投影仪、电话系统等，确保会议正常进行。
4. IT资产管理
参与IT资产（电脑、外设等）的采购、登记、盘点及报废管理。
二、任职要求
1. 学历与专业
本科或大专在读，计算机、信息技术、网络工程等相关专业优先。
2. 技术能力
熟悉Windows/macOS系统安装、调试及故障排查。
了解基础网络知识（IP配置、VLAN、DNS等）。
具备硬件拆装、外设（打印机、扫描仪）维护经验者优先。
3. 软技能
良好的沟通能力、服务意识，能耐心解决员工问题。
学习能力强，能快速适应新工具和流程。