岗位职责:
1、全面负责滑冰场日常运营管理工作,制定运营计划、规章制度及服务标准,确保场地高效有序运转,达成经营目标。
2、牵头落实安全管理体系,建立健全滑冰安全规范、应急预案,定期组织安全巡查、设备检修及应急演练,保障游客及员工人身安全。
3、主导市场营销与活动策划,结合景区特色设计主题活动、推广方案,拓展客源渠道,提升滑冰场知名度及客流量。
4、负责场地设施、冰面维护及物资管理,协调设备供应商与运维团队,确保设施完好、冰质达标。
5、监控运营数据,分析经营状况,优化成本控制与定价策略,持续提升运营效益。
6、协调与景区各部门及外部合作方的关系,保障运营资源支持与良好合作氛围。任职要求:
1、学历经验:本科及以上学历,8 年以上大型冰雪场馆或文旅景区运营经验,含 5 年以上同岗位管理经历,熟悉滑冰场全流程运营。
2、专业能力:具备冰雪运动专业知识,精通冰场设备维护与冰面养护标准;掌握营销、团队管理及成本控制技能,能独立制定运营方案。
3、安全要求:熟悉冰雪场地安全规范与应急流程,优先考虑持急救员等资格证书者,具备风险预判和突发事件处置能力。
4、综合素养:具备优秀领导、沟通及团队建设能力,善于统筹资源;有市场洞察力和数据分析能力,能适应高强度工作节奏。
5、其他条件:热爱冰雪行业,认同景区理念,职业操守良好,熟练使用办公及场馆管理软件。
工作地点:内蒙古通辽