4s店客服专员
4000-8000元
许昌 大专
解放路与钟繇大道交叉口
岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、接待、诊断、派工、交车等;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、建立并完善客户及车辆档案,并及时更新;
4、完成上级交办的其它任务。
岗位要求:
1、具有一定的汽车基础知识;
2、具有良好的执行能力,责任心较强;
3、具有良好的沟通及协调能力,自我学习和提高意识较强;
4、具有一定的电脑知识,能熟练操作Office软件;
5、有驾照、并能够熟练驾驶。
工作地址:
长葛市钟繇大道与解放路交叉口向南300米路东
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕