蚂蚁正式岗位,非外包和劳务派遣岗位。
投递简历直接对接内部HR~
一、工作优势:
&互联网大厂,晋升机会多
&提供客户资源,客户池子大
&福利待遇多,六险一金,餐补,节假日礼品,夜间免费打车,各种假期等
&带薪培训
&周末双休,跟随法定节假日休息
二、职位描述
1、通过电话/在线等多种服务方式,收集和管理客户资料,分析和洞察客户需求,做好客户的风险偏好、财务状况评估工作,根据评估结果向客户提供理财咨询、财务规划等全方位服务;
2、服务支付宝平台上的高净值客户,时刻与客户保持高效沟通并建立良好的客情关系,提升客户财富管理体验;
3、结合互联网独有的运营思维,提高对客服务过程中的专业性和亲和力。
三、职位要求
1、金融行业-基金方面5年以上工作经验,具备高净值客户服务经验;
2、掌握用户理财规划、资产配置原理和模型方法,并能够用于实践;
3、具备良好的KYC能力, 沟通能力,客户服务能力和抗压能力。
四、其他
面试流程快,可协调线上面试,2-3轮面试环节。
上班时间:9:00-18:00 午休1.5小时 周末双休
欢迎金融行业资深的前辈们投递~有机会可电话聊聊~总有合适的机会~