职位描述

有ERP操作经验者优先。客户谈判技能及灵活应变能力，较强的执行力，良好的沟通技巧与说服力，具有独立的分析与解决能力，抗压能力强。
岗位职责
1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
2.负责对每日销售订单的汇总和ERP录入。
3.负责对每天的客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。
4.做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的专业知识及产品要求。
5.负责协调好业务员，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
6.跟单文员要注意仪容仪表，做到衣着整洁大方。
7.对每周的销售情况进行汇总，做好周报表，交于营销部经理。
8.负责及时和业务员沟通，做好客户备货，新产品推进工作，协调好和仓库物流以及售后、财务的各种工作关系，以便工作效率的提高，及时准确的为经销商提供方便、快捷、周到的服务。
9.严格执行公司的各项规章制度，积极完成营销部下达的各项工作要求和目标。
10.根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
11.提高服务质量，树立环亚品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度。
职位亮点：工作环境舒适，企业前景好，个人晋升空间大