职位描述：
1．熟练掌握Windows操作系统、办公软件、办公硬件、办公外设；
2．能够处理基本的办公外设（打印机、传真机、扫描仪）问题；
3．有网络设备实施经验，可进行基础日常配置和故障排除。
4．负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；
5．完成领导安排的其他工作；
任职资格：
1. 大专及以上学历，计算机应用及维护相关专业；
2. 有IT技术或服务经验，熟悉WINDOWS各版本系统的安装以及日常维护，各类软件的安装维，对电脑故障做出快速判断及解决；
3. 熟悉计算机常用软件和硬件维护的相关知识技能；
4. 具备较强的细心、耐心、责任心，配合度高，有做客户服务的意愿。