通过企业微信+视频号联动运营，帮助壳牌润滑油长沙经销商实现： 1. 精准触达湖南区域修理厂、4S店、物流车队等B端客户 2. 构建从视频号公域引流到企业微信私域转化的完整链路 3. 提升客户复购率及区域市场占有率 --- 岗位职责 1. 视频号运营（50%） - 策划制作针对汽车修理厂经营者的垂类内容： - 技术类：机油选型指南、设备养护知识（需对接壳牌技术团队） - 营销类：区域订货会直播、修理厂经营案例拆解 - 品牌类：壳牌工厂探访、防伪验证流程演示 - 设计引流钩子：评论区私信话术、主页组件配置、直播挂载企业微信客服 - 分析视频号数据：完播率>35%、B端客户占比>60% 2. 企业微信运营（30%） - 搭建并运营外部客户群（修理厂老板/采购决策者）： - 制定群SOP：技术文档推送节奏、促销活动预热 - 设计裂变活动：老客户推荐奖励、视频号内容转发激励 - 管理内部协同群： - 建立销售团队素材库（话术/视频/政策文件） - 培训一线业务员使用企微「客户标签」功能 3. 数据运营（15%） - 每日监控关键指标： - 视频号→企微添加转化率（目标≥20%） - 客户群消息活跃度（目标日均互动≥5次/群） - 制作《周度运营战报》：分析高转化视频内容特征、提炼修理厂客户痛点 。
4. 跨部门协同（5%） - 对接壳牌大区：获取最新技术资料及品牌素材授权 - 联动当地销售团队：将线上运营数据反哺线下拜访策略 --- 任职要求 硬性条件 - 3年以上B端运营经验，有汽车后市场/工业品行业背景优先 - 深度使用企业微信生态：熟练掌握渠道活码、客户标签、群SOP等功能 - 视频号实操案例：独立运营过≥1个B端账号，粉丝量≥5000或单视频播放量≥10万 - 数据分析能力：能通过飞书表格/简道云搭建基础数据看板 关键素质 - 行业理解力：熟悉修理厂经营痛点（如配件采购账期、技术培训需求） - 内容网感：能将壳牌产品参数转化为修理厂关心的"降本增效"话术 - 执行力：适应快节奏迭代（每周产出2条短视频+3场主题直播） 加分项 - 有壳牌/美孚/嘉实多等润滑油企业服务经验 - 熟悉微伴、尘锋等企微SCRM工具 - 持有机动车维修工/润滑油品相关职业资格证书 ------ 应聘方式 请发送邮件至：********************邮件标题：私域运营+姓名+视频号作品链接 需附材料： 1. 过往运营案例数据截图（需包含转化率指标） 2. 针对修理厂客户设计一份《视频号→企微引流方案》（PPT≤5页）