职位描述
主要职责:
1、制定并优化公司接待管理制度、服务标准及操作流程;
2、建立VIP客户、政府访客、合作伙伴等分级接待方案;
3、管理接待预算,控制成本并提升资源使用效率。
4、牵头重大接待任务(如领导视察、商务签约、大型会议等),统筹管理会议室、接待用品、跨部门资源协调等
5、负责接待团队的日常管理,组织接待礼仪、商务沟通、安全保密等专业培训,提升团队服务水平。
6、甄选并管理酒店、餐饮、会务等第三方服务供应商,建立长期合作关系。
7、宣导企业文化,通过接待服务传递公司品牌价值。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕