岗位职责：
1.负责公司IT运维管控平台产品的规划、需求分析、竞品分析等工作；
2.负责通过市场竞品分析、用户需求调研、用户反馈等方式制定产品发展路线，对产品的持续迭代和改进负责；
3.负责产品迭代功能的需求分析、业务流程和原型设计工作，输出《需求规格说明书》和产品原型。
4.负责与研发、测试、项目等团队合作，推动迭代功能的顺利交付；
5.支持产品销售过程，为售前、交付、售后同事提供必要的产品支持 。
任职要求：
1.本科及以上学历，5年以上软件产品设计工作经验，2年以上运维类产品（运维监控、自动化、AIOps等）设计工作经验。经历过产品从0-1的优先。
2.熟悉ITIL管理流程，ISO20000服务体系; 了解SRE以及可观测体系。
3.熟悉自动化/智能化运维领域，具备AIOps、CMDB、监控系统、告警系统、故障管理、运维可视化等平台产品规划设计及项目交付经验；熟悉主流的商用竞品以及开源产品。
4.具备优秀的智能化运维产品规划和设计能力，推动需求与项目快速落地，并能有意识沉淀流程和方法。
5.具备较强的业务理解能力和逻辑分析能力，善于理解客户需求并转化为产品需求，能快速给出行动建议，输出解决方案和原型。
6.熟练使用Office、Visio、PPT、XMind等办公工具软件；具备优秀的文档撰写能力，熟练掌握Axure、墨刀、蓝湖等产品设计工具。