1、与运营方沟通购票渠道、票务中心环境及物资准备、票务办理；
2、设置不同票种的验票通道（电子、纸质、智能扫码验票）、根据客流设置验票通道量（平常日、周末、节假日）、根据不同客户类别开启不同验票通道（常规游客通道、团体游客通道、VIP游客通道）；
3、每半日核对票务账目、每日/每周票务制作结算报表，设定从报表核对到票据移交到签字确认的全财务交接流程；
4、维持售票窗口排队秩序，协助处理游客纠纷，及时反馈票务系统异常或游客集中投诉问题。