1)学历及年龄要求：大专及以上学历；22岁以上。
2)综合能力要求：表达清晰流畅有条理，较强的沟通能力；学习能力及团队合作意识强；对班组长岗位有热情，积极向上；有清晰的职业生涯规划；熟悉办公软件操作。
3)工作年限要求：有呼叫中心客服组长工作经验1年以上，不少于15人的团队管理经验
4)岗位职责：负责班组日常工作管理，包括班组人员流失把控、数据分析及提升、管理人员培养等。

任职标准
1、具备强有力的组织协调能力，有调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力
2、大专及以上学历，1年以上呼叫中心客服工作经验，1年以上呼叫中心15-20人客服团队管理工作经验。
3、对数据敏感，EXCEL熟练，有较强的分析能力，逻辑思维能力，责任心强，能承受压力
4、有良好的服务意识，较强的亲和力，应变能力和沟通能力
5、有互联网项目经验优先

职位福利：月休8天、绩效奖金、带薪年假、节日福利，外派补贴