职位描述
年龄: 25-45
性别:不限
籍贯:洛阳
学历: 大专以上
经验要求:有中医基础理论知识,懂24节气,四季养生,从事中医药行业3年以上
能力要求: 管理团队能力强;与客户从专业角度出发,具备配调理方案的能力,沟通协调能力强,团队合作意识强,应变能力强
其它要求: 能承受较大的工作压力、诚实、自信、高度的工作热情、勇于担当。有健康管理师证书或助理医师证书优先考虑。
工作内容:
1 根据公司的战略目标制定并完成每个月的销售目标,100%对部门人员进行任务分配并监督执行,争取完成绩效目标,力争冲刺目标。
2 每月开发新会员客户不少于50个,老客户续卡率不低于40%。客户流失率控制在10%以内。
3 客户满意度管控,月投诉率0起(专业知识+服务态度)
4 建立完善的客户服务体系、销售手册,制订健康管理方案,客户备案率100%。
5 负责前厅新老员工培训,并通关考核。
6 负责培养1—2名优秀导医。
7 负责与各部门协调做好配合工作。
8 完成公司下达的临时性工作。
9 每月30日完成本月总结和下月计划。(包括月目标规划和分配)
10 每月15、30号反馈回访老客户的追踪表,完备率100%。
11 监督前厅5S管理执行考核。
12 制定每月策划活动(并负责店内产品的销售和推广)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕