1.客户投诉管理&处理
2.质量体系管理ISO9001/IATF16949
3.加工商管理
4.环境负荷物质管理
5.文书管理（汽车相关PPAP、IMDS、CAMDS等）

工作说明

1.投诉发生时协助营业进行初期对应。协助协调工厂收集客诉信息，必要时协同营业前往客户端进行实地确认，跟踪问题改善情况。
2.各工厂远程支持场所的体系审核对应，如：内审、外审、管理评审的召开。
3.协助外加工商提升品质管理能力，定期确认加工商管理状况（包括加工商审核等）。
4.掌握现有产品（深圳地区销售产品）中环境物质的含有状况，相关信息登录公司内部系统。
5.协助营业提交客户要求资料（如：PPAP、IMDS、CAMDS）。

任职资格

教育背景：大学毕业
培训经历：IATF16949内审员

工作经历：有2~3年品质管理经验
技能技巧：能独立进行IATF16949内部审核
语言能力：日语（会日英更佳）
性格特点：开朗、有责任心