岗位职责:

1、负责将客户购车旅程中销售体验式营销模式有效贯彻落实到门店运营中， 营造无压力的、轻松舒适的高端体验氛围，跟进、发展和维护用户关系，创造出色的用户体验，并不断提升用户满意度
2、负责市场开拓和裂变营销，定期策划和组织店内、店外各类高品质的用户体验活动，确保线索目标达成和转化；
3、负责直营门店的销售业绩指标，包含但不限于各项过程目标和车辆销售任务，并不断提升销售份额和市占率水平；
4、负责门店交付业务，包含车辆OTD管理，金融产品销售，衍生业务开发等工作；
5、负责门店售后服务业务，确保维修质量及售后服务水平，提升门店售后产值及服务水平；
6、参与组建高效团队，针对员工的表现提供辅导和培训，提升员工技能，为辖区社会经销商门店打样和培训；
7、控制门店费用，包括人员配备，门店用品、库存管理、服务费用等；
8、负责直营商超门店的日常运营管理，安排人员的班次、管理休假和考勤，管理展车、试驾车和试驾预约，执行视觉陈列标准和后区标准，保证库存充足和库房安全，管理店面资产的报修、申请、退换、核销等，对于紧急事件进行处理和上报。

1、本科及以上学历；
2、具备汽车行业5年以上销交服一体的4S店管理经验；
3、具备以客户体验为核心的服务意识，和打造高品质用户体验的管理经验，建立客户忠诚度并提供可以衡量的结果；
4、新势力汽车品牌1年以上门店管理经验及拥有4S店0-1建设经验优先；
5、能够培养和发展人才，针对团队工作表现进行有效的反馈和及时的帮助。
-熟练操作office等办公软件；
-熟悉汽车经销商，销售交付服务管理工作的流程；
-精通财务管理、法律、人力资源等方面知识。