岗位职责：
一、订单管理：
1. 负责客户订单的接收、录入、跟踪及交付进度管理，确保订单信息准确（如款式、数量、交期）。
2. 协调生产、采购、物流等部门，跟进订单生产进度，处理异常问题（如延期、质量投诉）。
3. 制作并维护订单台账，定期更新订单状态报表

二、 客户沟通与维护**
1. 对接客户需求，处理日常询价、样品寄送、合同签订等事务。
2. 收集客户反馈（如产品质量、交货问题），协调内部改进并反馈解决方案。
3. 协助业务员维护客户关系，定期发送新品推荐、促销信息等。

岗位要求
1. 熟悉服装行业业务流程（如面料、生产工艺、交期管理）。
- 了解外贸基础知识（如贸易术语、信用证、报关流程）。

2. 沟通协调能力：高效对接客户、工厂、物流等多方，确保信息准确传递。

3. 英语四级以上，能读写英文邮件及基础商务沟通。