一、岗位内容
1. 业务拓展与客户开发
负责通过多种渠道（如行业展会、网络平台、公司自有资源等）
寻找潜在客户，拓展业务。深入了解客户需求，为客户提供专业的
展览方案和报价，推动合作意向达成。积极参与行业活动，宣传公
司展览业务优势，提升公司品牌知名度和市场影响力。
2. 客户关系维护
建立和维护良好的客户关系，定期回访老客户，了解客户需求
变化，提供持续的优质服务。及时处理客户反馈和问题，确保客户
满意度，促进客户二次合作和长期合作。整合客户资源，建立客户
信息数据库，为公司业务决策（项目经理和总经理）提供依据。
3. 市场调研与分析
密切关注展览行业市场动态、竞争对手情况和客户需求变化，
根据公司要求汇报市场调研和分析。
4. 合同管理与业绩跟进
负责与客户签订展览业务合同，确保合同条款明确、合法合规。
跟踪合同执行情况，协调解决合同履行过程中出现的问题，确保项
目按时、按质完成。
二、岗位要求
1. 学历与专业大专及以上学历，市场营销、会展经济与管理、广告学等相关
专业优先。具有 2 年以上展览行业业务招商或相关工作经验的无学
历要求。熟悉展览行业市场规则和运作流程，有成功的展览项目招
商案例者优先。
2. 能力要求
（1）具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户、合作伙伴
和内部团队进行有效的沟通和协作。（2）较强的市场开拓能力和客
户开发能力，能够敏锐地捕捉市场机会，挖掘潜在客户。（3）具备
一定的策划能力和组织协调能力，能够独立策划和执行招商活动。
（4）熟练使用办公软件（如 Word、Excel），具备基本的数据分析
能力。
3. 职业素养
（1）具有高度的责任心和敬业精神，工作积极主动，能够承受
一定的工作压力。（2）具备良好的团队合作意识和服务意识，能够
与团队成员密切配合，为客户提供优质服务。（3）诚实守信，具有
良好的职业道德和职业操守，维护公司的利益和形象。
4. 其他要求
具备良好的形象和气质，具有较强的语言表达能力和亲和力。
能够适应出差和灵活的工作时间安排。