一、岗位职责:
1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。
2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
5、按接待来访规定,做好来访登记。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
二、任职资格:
1、35周岁以下,大专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识;
2、具备酒店服务、物业客服工作经验优先考虑。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、定期体检、高温补贴、节日福利