岗位职责:

1.负责组织运维团队实现运维工作目标，落实视频会议会场技术支持，会前调试准备、会议召开技术支持。

2.负责组织运维团队服务体系的建立健全和持续改进，编制相关管理制度、管理规范和汇报材料。

3.负责运维团队服务工作的监督，服务规范的执行管控。

4.负责视频会议系统接入调试及故障排查事件的响应和管理，协调资源确保事件尽快解决。

5按照规范落实执行，严格执行各项管理制度和规定。

6.完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1.本科及以上学历。

2.具有5年及以上相关工作经验。

3.具备能力：具有丰富的IT服务管理经验，熟悉各大视频会议品牌设备，熟悉IT软硬件各类技术知识及问题解决方法；遇到突发事件时，能够快速定位故障、初步判断和紧急处理；具有较强的沟通能力、学习能力、工作认真细致、思路清晰独立性强；具有较强的协调能力、服务意识、责任心，保持友好热情的态度；具有良好的心理素质，能承担较大的工作压力。