岗位职责:
1. 负责车险续保业务的电话销售工作,达成销售目标;
2. 通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的保险咨询服务;
3. 维护客户关系,建立良好的客户信任度;
4. 协助客户完成车险续保手续,并及时跟进客户反馈。
任职要求:
1. 具备个人客服经验,能够熟练运用电话沟通技巧;
2. 具备较强的沟通能力,能够快速建立客户关系,提高客户满意度;
3. 具备电话销售经验,能够熟练运用销售技巧,达成销售目标;
4. 熟悉互联网/科技和金融产品,了解车险续保业务流程;
5. 具备良好的团队合作精神,能够积极配合团队完成销售任务。