职位描述
工作内容:
1.收集、分析研究同业市场策略,提出经营策略建议。
2.负责监听坐席录音,监控数据拨打成单率,及时发现问题、及时辅导改正,不断提高坐席销售服务能力。
3.负责从监听中发现并总结优秀录音,提升坐席话术技能。
4.负责进行坐席的现场管理、组内人员管理、数据分配、团队任务推进、业务督导、数据通报、坐席销售服务技能培养与提升、团队销售服务氛围营造,保证团队稳定性,达成团队销售服务目标。
5.负责对团队成员进行入司、在岗等培训,根据团队阶段性问题萃取现场销售服务、管理经验,及时形成课程进行讲授,提供经验分享。
6.落实所在经营机构开展的各类营销服务活动,包括续保服务专场、增值服务项目合作等。
7.负责上级安排的其他相关工作。
岗位要求:
1.22岁-35岁,男女不限。
2.具有本科学历,专业不限。
3.有车险销售服务或管理经验者优先。
4.具有较强的组织领导能力和工作责任心。
5.表达能力强,具有较强的沟通协调能力。
6.具备一定的辅导培训、市场策划能力。
7.具备录音质检经验者优先。
工作时间:
周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,按照国家法定节假日休息。(如遇国家、当地政府和公司新规定,执行新工作时间)
薪酬福利:
1.月薪酬8000-15000元,培训合格办理入职,与人保财险宜昌市分公司指定劳务公司签订劳动合同,享受基本养老、医疗、失业保险等福利。
2.入职满一年享受带薪年假5天。
3.年度不定期开展团队拓展及其他集体活动。
4.生日福利、节日礼品、团队奖金等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕