1. 深入调研生产、采购、销售、仓储、财务、HR 等各部门业务流程，梳理痛点与需求，结合金蝶云星空系统功能（生产制造、供应链、财务云、人力云等），制定 ERP 系统短期优化方案及中长期发展规划，对齐企业整体战略目标。
2. 负责需求全流程管理，收集、汇总各部门系统需求，组织需求评审，输出需求规格说明书，协调金蝶实施顾问、内部技术团队将需求转化为系统配置或二次开发方案，跟进落地进度与验收工作。
3. 针对制造业（如紧固件、电镀、机械加工等）特性，重点主导生产 BOM 管控、工序流转、委外加工、成本核算、工艺参数对接等行业适配需求的规划与落地。
1. 负责金蝶云星空基础数据管理，包括物料档案、客户/供应商档案、会计科目、工序档案、BOM 结构、成本中心等核心数据的新增、修改、审核及权限管控，确保数据准确性与规范性。
2. 根据业务变动调整系统参数配置，如审批流程、库存预警阈值、成本核算规则、单据打印模板、权限矩阵等，保障系统适配业务运营需求。
3. 负责系统日常运维与稳定保障，监控服务器性能、数据库运行状态、用户操作日志，及时排查系统卡顿、报错、数据异常等问题；制定数据备份策略，定期执行备份与恢复测试，保障数据安全。
4. 对接金蝶官方，关注系统版本更新与补丁发布，评估升级/补丁对现有业务的影响，制定升级方案并组织实施，完成升级后功能验证与问题整改。
5. 处理用户日常操作诉求，包括账号权限调整、密码重置、单据操作指导、异常单据处理等，建立运维知识库，提升问题解决效率。