核心对闲鱼店铺/账号整体业绩、团队效能、运营流程落地负责，统筹小组日常运营工作，带领团队达成GMV、流量、转化等核心指标，同时把控运营合规与团队能力提升

一、团队管理与工作统筹

1. 制定小组月度/周度运营目标，拆解到个人及具体工作项，跟进进度并及时调整策略。

2. 分配小组日常工作（商品上架、优化、客服、活动执行等），监督工作质量，确保流程落地。

3. 做好小组日常沟通与复盘，解决成员工作难题，协调跨部门对接（供应链、设计等）。

4. 记录团队工作数据，做好成员绩效初评，提出奖惩、调岗等合理化建议。

二、运营策略落地与业绩攻坚

1. 承接公司闲鱼运营整体策略，结合小组实际优化落地，重点把控商品选品、标题关键词、主图/详情优化方向。

2. 统筹平台活动报名、店铺自播/短视频运营、流量投放等工作，提升店铺曝光与转化。

3. 每日监控小组运营核心数据（流量、点击率、成交率、复购率等），分析数据异常并快速制定优化方案。

4. 挖掘闲鱼平台最新规则、流量玩法，带领团队测试并落地，打造店铺爆款，提升整体GMV。

三、合规把控与问题处理

1. 严格把控小组运营行为，遵守闲鱼平台规则，规避账号违规、降权、封禁等风险。

2. 统筹处理店铺客诉、售后纠纷，提升用户好评率，维护店铺信誉与口碑。

3. 及时反馈平台规则变动、运营难点，协同公司制定应对方案。

四、能力提升与经验沉淀

1. 定期组织小组内培训（平台规则、运营技巧、客服话术等），提升成员专业能力。

2. 沉淀闲鱼运营优秀经验（爆款打造、流量玩法、客服技巧等），形成标准化SOP并推广。

3. 关注同行业闲鱼运营动态，借鉴优秀玩法，带领团队持续优化运营策略。

任职核心要求

1. 1年以上闲鱼运营实操经验，有小组管理或带教经验优先，熟悉闲鱼平台规则与流量逻辑。

2. 具备较强的数据敏感度，能通过数据分析制定优化策略，有爆款打造经验者优先。

3. 具备良好的团队管理、沟通协调能力，能承受工作压力，推动团队达成业绩目标。

4. 有责任心，执行力强，能及时应对平台规则变动和运营突发问题。