售前、售后分开，两个岗位都在招聘中
[岗位职责]
1、在淘宝/京东等平台，通过各电商平台旺旺/叮咚和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易;
2、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕。
[任职要求]
1、打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动;
2、经验不限，熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服/线下销售/网络销售岗位经验者优先考虑;
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
[保障及福利]
1、优厚的薪资:
底薪+提成+不定期加薪+各种节日福利，入职签订劳动合同;无责底薪(3500-4500) +提成，综合薪资6k- 13k;
2、完善的培训体系:
入职有1对1资深专人指导，带薪内部培训等;
3、公司福利及假期:
享受国家规定的一定公休假及带薪年假、带薪婚/丧假;社保+商业险、优秀员工奖、管理层奖、不定期聚餐等人文关怀制度;
4、公司氛围:
团队年轻化，朝气蓬勃，办公环境舒适，晋升空间大;零食柜、书架、休闲区等设施齐全;
5、职业晋升:
客服-中级客服-金牌客服-客服组长-客服总监客服-运营助理-运营-店长-运营经理
6个月快速晋升主管，不论入司时间长短，这里只相信能力。