职位描述
工作内容:
1、负责业务咨询解答等服务
2、负责解答来电顾客产品使用疑问
3、负责受理顾客维修需求和服务投诉。
任职要求:
1、18-40周岁,男女不限,学历高中、中专及以上。
2、熟悉基本电脑操作,打字速度20字/分钟左右;普通话无明显地方口音,语言表达流利。(接受残疾人)
工作时间:
轮班制,根据移动话务排班每月休息6天,每天工作8小时。
薪酬福利:
1、底薪+电话量提成+月度奖金,综合薪资4000-6000元/月;
2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理;
3、培训:公司提供免费入职岗前培训,有培训补贴;
4、福利:签正式劳动合同、购买五险、丰富的户外活动、舒适的办公环境以及过节福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕