职位描述
【工作职责】:
1、负责学员档案信息的数字化建档与动态更新(含基础信息、训练等级、赛事记录等)
2、执行学员训练状态跟踪机制,定期向家长反馈训练进展及提升建议
3、与学员家长保持良好沟通,及时跟进学员缴费、处理咨询、投诉等,提升服务满意度
4、定期录入并分析学员日常测试数据(游泳成绩、体能指标、技术动作评分等),协助构建学员训练质量评估体系与赛事成绩数据库,助力学员竞技发展与训练梯队发展
5、监督教学训练计划落地情况,定期跟踪并协助教练填报上传日常监测数据,确保教学流程标准化的执行
6、积极参与招生宣传活动,在与学员家长沟通过程中,适时宣传公司课程和服务优势,助力提升招生效果,维护教学服务口碑
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有教育管理、相关教务工作经验
2、有2年以上游泳馆管理工作经验者优先
3、熟练使用办公软件,对数据敏感
4、擅长与人沟通,具有较强的语言表达能力和组织能力
5、做事讲究效率,时间观念强,保密意识强;工作细致有耐心,有高度的工作责任心
【工作时间】:16:00-21:00,周单休
【工作地点】:市体育中心游泳馆
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕