1. 订单与客户支持

协助海外销售经理对接客户询盘，处理报价单、合同等商务文件的制作与审核。 跟进订单全流程：从下单、排期、物流发货到尾款回收，同步更新客户进度。

维护客户档案，定期与海外客户进行邮件 / 在线沟通，解答基础咨询，提升客户粘性。

2. 数据与行政支持

统计海外销售数据，制作销售报表（日报 / 周报 / 月报），协助分析市场趋势。

协助筹备海外展会、线上推广活动，整理展会客户资料并跟进。

负责销售部海外业务相关文件的归档、翻译（中英为主）。

3.其他工作

配合销售团队完成客户接待（如海外客户来访陪同）。

完成上级交办的其他外贸相关辅助工作。